ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ LEFEEN s.r.o., IČ: 24759325 Web: lefeen.com
Správce údajů Správcem osobních údajů je LEFEEN s.r.o., IČ: 24759325, se sídlem: [uveďte adresu], e-mail: [uveďte kontaktní e-mail], tel.: [uveďte telefon]. Pro účely těchto zásad je „správcem“ společnost LEFEEN s.r.o.
Rozsah a účely zpracování Shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a za účelem:
poskytování služeb a produktů nabízených na lefeen.com (vyřízení objednávek, fakturace, komunikace se zákazníky);
zasílání obchodních sdělení a newsletteru (pokud s tím subjekt údajů souhlasí);
zajištění podpory zákazníků a řešení reklamací;
vedení interní agendy (personální a účetní záznamy, pokud se týká zaměstnanců a brigádníků);
zajištění bezpečnosti a provozu webu (monitorování a analýza návštěvnosti, prevence proti zneužití);
plnění právních povinností (daňové, účetní, archivace).
Kategorie zpracovávaných údajů Zpracováváme zejména:
identifikační údaje (jméno, příjmení, IČ/DIČ u firem);
kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa);
údaje o objednávkách a fakturaci;
technické údaje (IP adresa, údaje z cookies, údaje o zařízení a prohlížeči);
další údaje poskytnuté subjektem údajů (např. v komunikaci, při reklamaci, při podání souhlasu s použitím obrazového materiálu).
Právní základy zpracování Zpracování probíhá na základě:
plnění smlouvy a kroků před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR);
souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) — např. pro zasílání newsletteru nebo použití obrazového materiálu;
oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) — např. pro zajištění bezpečnosti webu, vedení obchodní evidence, analýzy návštěvnosti;
plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Doba uchovávání Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, dále dle zákonných lhůt (např. účetní doklady minimálně 10 let) nebo do odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Konkrétní doby (např. pro marketingové souhlasy, cookies apod.) uvedeme při sběru souhlasu.
Příjemci údajů / sdílení Osobní údaje mohou být předávány:
poskytovatelům IT služeb, webhostingu a e-mailingu;
zpracovatelům platebních transakcí a dopravcům (při vyřízení objednávek);
účetním a daňovým poradcům;
dalším zpracovatelům smluvně vázaným k ochraně údajů. Při případném přenosu do třetích zemí (mimo EU/EHP) zajistíme odpovídající úroveň ochrany (standardní smluvní doložky nebo jiná záruka).
Cookies a analytika Web používá cookies pro správu relace, funkčnost webu, analýzu návštěvnosti a marketing (pokud byl udělen souhlas). Uživatele informujeme o cookies bannerem a umožňujeme volbu nastavení.
Práva subjektu údajů Subjekt údajů má právo:
požadovat přístup k údajům a jejich kopii;
opravit nepřesné údaje;
výmaz („právo být zapomenut“) v rozsahu, v jakém není jejich další zpracování nutné ze zákonných důvodů;
omezení zpracování;
namítat proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
podat stížnost u dozorového orgánu (Úřad pro ochranu osobních údajů);
odvolat souhlas kdykoli pro budoucí období (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním);
v případě automatizovaného rozhodování mít právo na lidský zásah (pokud je relevantní).
Bezpečnost Používáme technická a organizační opatření odpovídající rizikům (šifrování přenosu, přístupová práva, pravidelné aktualizace, zálohování). Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby a smluvní zpracovatelé.
Změny zásad Zásady mohou být aktualizovány. O podstatných změnách budeme informovat vhodným způsobem (např. na webu nebo e-mailem). Aktuální verze zásad je dostupná na lefeen.com.
Kontakt Pro uplatnění práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů kontaktujte správce: [uveďte kontaktní e-mail a adresu].